とくとくbb 解約 電話

回線速度 3.08 gmoとくとくbb（wimax2+）の解約時に必要なものは名前と生年月日、電話番号だけ。 gmoとくとくbb（wimax2+）の電話での解約手続きのオペレーターに繋がったら5分程度終了。つながるまでが長い。 gmoとくとくbb（wimax2+解除違約金はの引き落としは2ヶ月後。 とくとくbbの問い合わせ先一覧や電話が繋がるコツ、2chの評判などをすべてまとめました。 gmo とくとくbbのサポート、特に電話での問い合わせが悪い、繋がらないという評判を結構ネット … 公式サイトを見ても、正直どこに解約方法や違約金のことが書いてあるのかよくわかりませんよね。, この記事では、GMOとくとくBBを解約する際の解約金や、実際の解約方法について徹底解説。, 乗り換え時に違約金を負担してくれる、オススメのポケットWiFi会社なども紹介しますよ。, 「GMOとくとくBB」の解約金は、どのキャンペーンを利用して契約したかによって異なります。, いずれのキャンペーンを利用していても、「契約更新月」であれば0円でGMOとくとくBBを解約できますよ。, ①端末到着から8日以内②申し込み日から20日以内の場合であれば、解約金０円でGMOとくとくBBを解約できます。, 特に、端末が返却できない場合、20,000円を支払わなければならない点には注意しておきましょう。, 具体的な解約の手順については、「端末到着から8日以内に解約する手順」をご覧ください。, 申し込み日から20日以内であれば、解約金を支払わずにGMOとくとくBBを解約することが可能です。, この方法で解約する場合、「当月の日割りの月額料金＋翌月の月額料金」などの料金を支払う必要があるので、十分に注意しておきましょう。, 具体的な解約手順については「申し込み日から20日以内に解約する手順」をご覧ください。, 高額な解約金を払うのはもったいないので、なるべくお得な時期を狙って解約するようにしましょう！, 「自分がいつ契約したのか覚えていない・・・」という方のために、ここでは契約更新月の調べ方を４つご紹介します。, なお、毎月1日〜10日はBBnaviから契約更新月を確認することができないので注意しておきましょう。, 万が一「ログインIDを忘れてしまった」という場合は、「BBnaviのログインIDを忘れてしまった場合は？」をご覧ください。, なお、お問い合わせフォームで入力したメールアドレスに「info@gmobb.jp」からメールが届くため、必ず受信できる状態にしておきましょう。, 平日10時〜19時までの間に「お客さまサポート（0570-045-109）」に電話すれば、契約更新月を確認することが可能です。, 契約更新月の1ヶ月前ごろに、gmoとくとくBBから契約更新に関するメールが送られてきます。, そこに契約更新月も記載されているので、契約時に登録したメールアドレスにメールが届いていないか確認してみましょう。, 「GMOとくとくBB」を解約する場合、解約手続きを行うタイミングによって手順が異なります。, なお、BBnaviで手続きができる期間は、契約更新月の前月21日から当月20日までの間です。, 契約更新月以外に解約する場合、「お問い合わせフォームから解約」「電話で解約」の２つの方法があります。, 電話の場合、混雑時には待たされることもありますし、電話料金も発生してしまうのでお問い合わせフォームから解約するのがオススメです。, 1.お問い合わせフォームにアクセスし、カテゴリー選択画面から、「退会手続き」をクリック, ここで記入したメールアドレスに「info@gmobb.jp」から解約案内のメールが届くため、受信できる状態にしておきましょう。, 平日10時〜19時までの間に「お客さまサポート（0570-045-109）」に電話すれば、電話で解約手続きを進めることも可能です。, 端末到着から8日以内なら、①WiMAX２＋端末セット②初期契約解除書面を所定の住所に送れば解約できます。, ・端末本体 WordPressブログとサラリーマンを同時並行中。 無断転載禁止, 携帯電話・PHSからも通話料無料　※全プランお電話より、そのままお申込みいただくこともできます。その際は入会コード「kakaku0109」をスタッフに必ずお伝えください. 楽天ひかりに自宅ネット環境を変えたことで、必要になった回線の解約手続きを行いました。, 解約はいつでもできます。ただ、違約金のことを知っていないとあとで請求書を見てびっくりするので、必ず、解約前調べておくことをおすすめします。, 下の表がGMOとくとくBB（WiMAX2+）を申し込んだ時にキャンペーンの内容と解約金になります。人によって変わってくるので、自分がどのキャンペーンで申し込んだのかを思い出してください。, 私の場合で言うと、「とくとくBBホームページ限定キャッシュバック増額」のキャンペーン時に申し込んで、４ヶ月で解約になります。, もしあなたが、端末を受け取って２年が経過した状態なら9,500円（税込10,450円）の違約金と言うことになります。, もし、自分がどのくらいの期間使用したか分からない時は、BBnaviで確認することができます。, また、月々の契約期間の締めが２０日なのも覚えておいてください。なので２０日前に解約手続きを行うようにしてください。, ほとんどの人が知っているので問題ないと思いますが、電話番号を変更した直後ぐらいに契約した人は確認してから電話しても良いかもしれませんね。, 契約件数に行くので「詳細はこちら」をクリック GMOとくとくBBでは3年契約となっており、解約金が無料になるのは更新月の37ヶ月目のみです。, なぜなら私は元通信キャリア営業マンでwifiについては誰よりも詳しく、かつGMOとくとくBBの公式ホームページをすみずみまで読んでいるからです。, この記事の前半では、その2種類の説明と、後半では更新月の調べ方、通常の解約方法について記載します。, 詳細として、WiMAX2+端末が着荷した日または、契約内容確認書面を受領した日のいずれか遅い日から起算して8日を経過するまでの間、初期契約解除制度を利用して本サービスを解約できるサービスです。, 初期契約解除を希望する場合の手続きに関しては契約内容確認書面にて確認できるようになっています。, ただし、事務手数料3,000円（税抜）に関しては、初期契約解除をした場合でも請求されます。, 初期契約解除をされた場合は、WiMAX2+端末をとくとくBBまでの返却が必要です。, WiMAX2+の返却が確認できない場合、端末代金20,000円（税抜）が請求されるので注意してください。, 20日以内の解約金違約金無料キャンペーンとはWiMAX2+のエリアには問題ないが、WiMAX端末の利用が初めてで不安がある方のためのものです。, このキャンペーンが適用されるためにはピンポイントエリア判定が「○」である必要があります。, 解約・返品の前に事前にGMOとくとくBBお客さまセンターに「20日以内の返品」の旨を連絡します。, ※事前の連絡なく、WiMAX端末を返品、解約された場合は通常通り解約違約金が発生します, ※会社で負担するのは解約違約金の24,800円（税抜）のみで、事務手数料・月額利用料・クレードル代金・WiMAX端末返送料の返金は含まれないです。, ※月額利用料は端末発送日から当月末日までの日割り料金とその翌月１ヶ月分が発生します。, ・UQ WiMAX2+ピンポイントエリア判定の申し込みの住所が「○~△」「△」「❌」の場合は2０日以内のキャンセルであっても規定の解約違約金が発生します。, 「キャンセル手順」 (1)お客さまセンターにて受付 「GMOとくとくBB」お客さまセンター 0570-045-109 平日10:00~19:00 ※事前に電話がない場合、キャンセルを受けれない場合があります。, （２）キャンセルのため返品商品を送る（返送料はお客さまご負担となります）キャンセルされるWiMX端末を返品ください。, 【WiMAX2+ 返送先】 〒150-8512 東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー GMOインターネット株式会社　GMOとくとくBB 行（TEL：0570-045-109）, GMOとくとくBBなら更新月の当月20日、17:00までの解約なら当月末の解約が可能で違約金が0円になります。, 更新月以外の2年以内の解約になると解約金24,800円（税抜）、3年目以降だと9,500円（税抜）になります。, BBnaviからの確認方法 ・BBnaviにログインする ・『現在ご利用中のサービス確認』を選択して、契約更新月を確認する。詳しくはこちらをご確認ください。, 契約更新月の1ヶ月前にGMOとくとくBBから契約期間の更新に関する案内メールが届きます。, 解約の受付が完了すると、「解約」ボタンが「退会をキャンセル」ボタンに切り替わります。, GMOとくとくBBのすべてのサービス/オプションには、最低利用期間の明記がなくても1ヶ月の最低利用期間が設けられています。, だからGMOとくとくBBでは1ヶ月の最低利用期間が経っていないサービス/オプションがひとつでもあると、契約更新月であっても「解約」ボタンが表示されず、解約手続きができません。, 更新月以外での解約、BBナビで解約手続きができない場合は、メールでの解約が便利です。メールでの問い合わせはこちらから メールには下記内容を入力して送信してください。, 0570-045-109【入会後】  受付時間10:00～19:00/平日のみ 上記に電話して解約を進めてください。, 再契約は可能ですが、キャッシュバックは適用されません。 キャッシュバックは新規の契約の方のみです。, 更新月に解約したけど、間違えたっていう方には契約更新月の20日までであれば、再契約などお手続きなしてキャンセルできます。, BBナビでの解約手続きが完了したあと「サービス・オプションの解除・解約」画面の「解約」ボタンなどは「退会をキャンセル」ボタンに切り替わります。, GMOとくとくBBではクーリングオフや、20日以内の解約違約金無料キャンペーンがあります。, ただ20日以内の解約違約金無料キャンペーンについては条件をよく読んだ方がよさそうです。, 元通信キャリアの営業マン！！ノルマの達成と営業力には自信あり。工場作業員から自動車営業マンに転職後も、入社1年にしてノルマを160%達成。もっと伸びる業界への転身を決め、現在はIT系営業マンに。通信キャリアでの営業成績ではwifi1000台の受注に成功！！ ブログでは「wifiレンタル」をテーマにしています。 安くて高品質なwifiレンタルを探して記事を執筆中！！, 現在、GMOとくとくBBでは高額なキャッシュバックキャンペーンをやっています。この記事では、そのキャッシュバックを受け取る条件について記載しています。記事の前半では、キャッシュバックについて、後半では端末や申込方法について記載しています。, wifiレンタルどっとこむのメリット・デメリット、評判や受取、返却、料金についてまとめました。wifiレンタルどっとこむは、短期レンタルが非常にオススメです。入院や出張などで急に必要になった時にレンタルできます。現地受取も可能です。海外対応もできるwifiもあり空港での受取、返却も可能です。とても使いやすいwifiです。, GMOとくとくBB WiMAX2+についてまとめました。解約とキャッシュバックについてはリンク先を参考になってください。料金プランについて記載しています。auユーザーなら割引がきくのでGMOとくとくBB WiMAX2+はオススメです。, クラウドwifi東京は月300GBの使い放題で月額料金が安いのでめっちゃオススメです。そしてクラウドwifi東京は契約期間の縛りが1ヶ月です。そしてクラウドwifi東京は解約違約金が0円です。お試しにクラウドwifi東京を一回契約するのも全然アリだと思います。, ポケットwifiを良く知らない人向けにwifルーターの選び方について書いています。, ポケットwifiを良く知らない人向けトリプルキャリア対応のwifiの選び方を書いています。. 5.1 q．解約手続きをした後、いつまでwimaxが使えるんだっけ？ 5.2 q．gm0とくとくbbの解約月は、日割り計算になるんだっけ？ ・取扱説明書 ・電池パック（内蔵型の機種をのぞく） WiMAX（ワイマックス）の人気プロバイダ「GMOとくとくBB」の評判や口コミ、キャッシュバックの受け取り方、解約方法についてギガ放題で毎日利用中の私がメリット・デメリットを詳しく解説しています。, GMO とくとくBBのサポート、特に電話での問い合わせが悪い、繋がらないという評判を結構ネットでみかけます。, 私個人も、WiMAX 2+を契約後にキャッシュバックのことや、オプションのことで何度かとくとくBBに電話して繋がらなかったことがありました。, その経験談から、「とくとくBB 問い合わせのコツや方法」について詳しく解説しようと思います。, まずはWiMAX、とくとくBBの問い合わせ先や方法を、各々のケースごとに分けて分かりやすく、まとめていきます。, 電話番号　０５７０－０４５－１０９ 技術サポート　（年中無休　１０～１９時） 事務手続きサポート　（平日　１０～１９時）, あとは、各々の相談内容に応じて、１の技術サポートか、２の事務手続きサポートを選択してプッシュしてください。, とくとくBBの問い合わせ先に電話をかけても、ずっと呼び出し音のまま繋がらないことが多々あります。（※経験談）, その件に関しては、とくとくBB公式でもコメントしており、「毎日１２時から１５時」の時間帯と、「月曜日、金曜日」は電話が混み合うらしいです。, ※毎日12時～15時は、お電話が混み合うことがございます。 ※月曜日、金曜日はお電話が混み合うことがございます。火曜日～木曜日は比較的お電話がつながりやすいです。ご利用のお客さまには大変なご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。, つまり、その混雑の時間帯を避けた、「火曜日～木曜日の午前中、もしくは１６時から１９時」の間に電話をすれば、比較的繋がりやすいということです。, 一つの参考として私の場合は、月末の金曜日、１５時３０分頃に問い合わせに電話をかけたことがあったんですが、この時は、サポートに繋がるまで３～４分くらいかかりました。, あくまで私の体感ですが、月曜日の午前中が一番繋がりにくいと思うので、この日時は避けたほうが良いと思います。, あと、私の体験談ですが、一度サポートに繋がって話したあとに、また短時間で、ちょっと聞きたいことを思い出し、再度電話しても高確率で繋がらないことが多いです。, なので、これから電話で問い合わせをする人は、聞きたいことは一通りメモっておいて、一度の電話でしっかり要点を全て伝えるようにしておいたほうが良いです。, GMOとくとくBB公式ページの右上から、状況に応じたよくある質問や、メールでの問い合わせが出来ます。, →あなたが該当する質問したいカテゴリを選択すると、それに関するよくある質問が下に出てきます。, →よくある質問を見ても解決できない場合、一番下の「お客様センターへお問い合わせする」をクリックします。, ちょっと面倒ですが、少し時間をかけてもいいので、確実に対応して欲しいなら、メールで問い合わせるのがベストかなと思います。, 会員IDの調べ方は、送付された登録証の会員情報や、登録したメールアドレスに送られてくるメールにも会員IDが記載されていますので、そこで確認することが出来ます。, とくとくBBに既に契約されていて、「WiMAXの最新の端末についての問い合わせがしたい」という人は、, GMOとくとくBBの公式トップページの下側の「機種変更」というバナーから行くことが出来ます。, そのページに「今すぐ機種変更する」、「電話問い合わせ（０１２０ー３７７ー１０９）」、「メールでの問い合わせ」の３種類があります。, とくとくBBに入会しようかどうか相談したいと思っている方の、問い合わせ先電話番号はコチラになります。, また、上記の電話が繋がらない場合は、コールバック（電話折り返し）を利用すると良いと思います。, GMOとくとくBB公式トップページの右側にある、入会相談コールバックをクリックすれば、入会前の相談お問い合わせフォームに行けます。, または、右上の小さな文字「お問い合わせ」をクリックすると、「お申込みをご検討中のお客様」というバナーが出ますので、それをクリックして行っても、下記のお問い合わせフォームが出ます。, 何度も言いますが、折返し電話は入会前の方だけしか利用できないので、注意してください。, そもそも、「とくとくBBの問い合わせに対するサポートの質や評判はどうなの？」って話をします。, ぶっちゃけ、昔からあまり良くはないようですが、もうそういった対応に慣れてる人が多いのも事実です。, サポートの悪さと引き換えに安い料金で使わせてもらえるなら俺は構わないけどね それも見越して月額割で契約したし, と言ったように、とくとくBBのサポートについての２ｃｈの評判は、「サポートよりも安さ」と言ったような、割と達観したコメントも一部であります。, 私個人もこういったコメントに同感できる部分が多く、「過剰なサービスをするくらいなら、利用料金を安くしてもらったほうがありがたい」といった気持ちです。, とくとくBBの問い合わせは、電話がなかなか繋がらなかったりと、サポート体制に不満がある人がいるのは事実です。, しかし、私個人の体感としては、これよりも酷いサポートのサービスを受けていたことがあり、それに比べれば、マシかな？といった印象です。, 繰り返しになりますが、そこに比べれば、とくとくBBの電話対応は、まだ許容範囲内だと私は感じました。, そんなわけで、「とくとくBBの電話やメールの問い合わせ先一覧や、繋がりやすい曜日・時間帯＆ネットの評判まとめ」でした。, ※上記で記載した、問い合わせや、契約状況の確認、期間限定キャンペーンの最新情報などは、コチラの「とくとくBB公式トップページ」から全て行けます↓, この記事が、とくとくBBの問い合わせの疑問について、少しでも参考になれば幸いです。. ちなみに、 解約 もこの番号0570-045-109から電話連絡できます。 解約の場合 、電話問い合わせが面倒なかたはgmoとくとくbbお客様センターからメールで解約手続き内容が確認できますので、そちらを使ってみてください。 実際に電話してみた感想 専門学校卒業後に役者を目指し養成所に入所。 4 とくとくbb解約時のsimカードと端末返却は不要！ 5 gmoとくとくbb wimax2+の解約でよくある質問. 電話で解約手続きを進めるのが一番確実ですが、とくとくbbの電話は時間帯によって、まったく繋がらないときがあります。（※経験談） 特に月曜日と金曜日は繋がりにくいです。 繋がりやすいのは火曜日～木曜日で、15時以降がオススメです。 東京都江戸川区一之江2丁目11-13 自分には才能がないことがわかり３年で退所。 Copyright © 2020 解約金やキャッシュバックで損をしない！とくとくBB攻略ブログ All Rights Reserved. GMOとくとくBBのお問い合わせ先電話番号やメールアドレスなどのサポート情報をご紹介します。【価格.com限定のキャンペーン実施中】GMOとくとくBBを申し込むなら価格.comがお得！ 【48プラン比較】本気で厳選！安いポケットWiFiランキング｜2020年10月最新, パソコンでテレビを見る方法は？インターネットテレビと便利なポケットWiFiも紹介！, 返送のための返送料/事務手数料/日割りの月額料金＋翌月の月額料金/クレードル代金は支払う必要あり, 違約金キャッシュバックの振込前にBroadWiMAXを解約、もしくは初期契約解除した場合は無効. GMOとくとくBB　初期契約解除窓口 行, お客さまセンターに電話せずに返送すると、無料解約できなくなってしまうので注意しましょう。, また、ピンポイントエリア判定が「○〜△」「△」「×」の人についても無料解約の対象外です。, 「GMOとくとくBBを解約した後、どこのポケットWiFiに契約するのがオススメ？」, こんな疑問をお持ちの方のために、ここではオススメのポケットWiFiをふたつご紹介します。, 「WiMAXより安いポケットWiFiを探している！」という方は、MugenWiFiがオススメです。, WiMAXの通常プランより安いのに、容量無制限でポケットWiFiが使えるのは驚異的ですよね。, MugenWiFiについては「Mugen WiFi（無限WiFi）を徹底解説！【全額返金保証あり】」で詳しく解説しているので、そちらをご覧ください。, 今後もWiMAXを使い続ける場合、「BroadWiMAX」に乗り換えれば違約金を負担してもらえます。, 最大19,000円まで違約金を負担してくれるので、無料でGMOとくとくBBを解約することができますよ。, なお、わからないことがある場合はBroadWiMAXのキャンペーンページから問い合わせることができますよ。, というのは、端末交換キャンペーンを利用すると月額割引やキャッシュバックが一切適用されないからです。, 別の会社に乗り換えれば、新しい端末を使える上に月額割引などの特典を受けられるため、お得にポケットWiFiを利用できますよ。, A．2020年3月現在、「GMOとくとくBB」公式ページによると端末やSIMカードの返却は不要です。, ただし、初期契約解除をする場合と申込日から20日以内に解約する場合には端末等の返却が必要なため、注意しましょう。, 今回は「GMOとくとくBB」の解約について、解約の手順やベストな解約タイミングについてお伝えしてきました。, 次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。. 実は今使っているネット環境がGMOとくとくBB（WiMAX2+）ギガ放題なんです... https://kobakatsu.com/wp-content/uploads/2020/07/81520db091f01feefb5fbfaecef3f1b3.png, GMOとくとくBB（WiMAX2+）ギガ放題を解約！電話だと５分程度で解約手続き終了！違約金一覧まとめ, 読書を趣味にすると友達のLINEの文章をもっと深く理解することができるかもしれない, 初心者必見！聴く読書 Audible（オーディブル）のメリットとデメリットを徹底解説, BABYMETAL 『LEGEND ‒ METAL GALAXY』 JAPAN PREMIERE開催！特別なプレミアムライブを映画館でみよう！, 【8/31[月]23:59までの63時間】Amazon「タイムセール祭り」開催！今回も内容がすごい！！, あっという間に洋服のシワが綺麗になった！3,000円代の激安スチームアイロン「Sandoo スチームアイロン」をレビューしました！, GMOとくとくBB（WiMAX2+）の解約時に必要なものは名前と生年月日、電話番号だけ。, GMOとくとくBB（WiMAX2+）の電話での解約手続きのオペレーターに繋がったら5分程度終了。つながるまでが長い。. とくとくBBって2回目のWiMAX契約って出来るの？キャッシュバックみたいなお得 ... とくとくBB WiMAX2+の過去のキャッシュバック金額を調べる方法は2つ。 と ... 2020年7月最新版。WiMAX 2+プロバイダーのキャッシュバック金額を比較し ... とくとくBBの３つのWiMAX 2+キャンペーンの料金やメリット・デメリットを徹 ... とくとくBB WiMAX 2+の自動契約更新と、再契約（月額割引プラン）の総支払 ... 私はWiMAX 2+をとくとくBBのギガ放題プランで毎日ガッツリ使っている、ベビーユーザーです。, このブログでは、WiMAX 2+の個人的体験談や、解約方法、キャッシュバックなど、わかりにくいことを詳しく調べて解説しています。. セキュリティ 3.31 ご利用料金 3.11 とくとくbbの問い合わせ先一覧や電話が繋がるコツ、2chの評判などをすべてまとめました。 gmo とくとくbbのサポート、特に電話での問い合わせが悪い、繋がらないという評判を結構ネットでみかけます。 gmoとくとくbbの解約についてまとめています。gmoとくとくbbでは初期契約解除制度や20日以内の解約違約金無料キャンペーンなどがあります。解約違約金無料キャンペーンについては条件をよく読んだほうが良さそうです。通常の解約方法についても記載しています。 ・内装箱 gmoとくとくbbを解約する方法. 電話での解約手続きは、「gmoとくとくbb お客さまセンター」へ電話するだけ。 ※GMOとくとくBBお客さまセンター：0570-045-109（平日10：00 ～19：00） 電話がつながると音声ガイダンスが流れるので、以下の順序で番号を押しましょう。 インターネットを見ていると、gmoとくとくbbへの「問い合わせ電話番号がわからない」といった書き込みを見かけます。. ・USBケーブル 長野県生まれ。 サービス 2.92 サポート 2.62, GMOとくとくBBのサービス内容や価格.com限定キャンペーンに関するお問い合わせ, 【受付時間】10：00〜19：00／年中無休 こんにちは、ヒトネリ（@hitoneri）です。 4 とくとくbb解約時のsimカードと端末返却は不要！ 5 gmoとくとくbb wimax2+の解約でよくある質問. gmoとくとくbbの解約は ネット・電話・メール から解約が行えますが、更新月か否かによって解約方法が異なります。 gmoとくとくbbのwimax 2+は 更新月以外だとネットから解約はできません 。 GMOとくとくBBのお問い合わせ先電話番号やメールアドレスなどのサポート情報をご紹介します。【価格.com限定のキャンペーン実施中】GMOとくとくBBを申し込むなら価格.comがお得！ ８年間で２店舗を担当。某一流企業のシェアを２０％→５０％まで引き上げに成功（２店舗共）その後、営業に回ったが切ない現実を直視してやめる。２年ほどプータローをして現在の会社で10年目。 そこで今回はgmoとくとくbb wimaxへの問い合わせ電話番号や、折返し依頼について解説します。. その後に就職をしたが、仕事の時間が不規則だったため、体調を崩して辞める。派遣社員として大手量販店に入り８年間働く。 5.1 q．解約手続きをした後、いつまでwimaxが使えるんだっけ？ 5.2 q．gm0とくとくbbの解約月は、日割り計算になるんだっけ？ 携帯電話・PHSからも通話料無料　※全プランお電話より、そのままお申込みいただくこともできます。その際は入会コード「kakaku0109」をスタッフに必ずお伝えください, 掲載情報にはプロバイダ比較に参画する事業者が提供するPR情報が含まれています。特段の記載がない限りは、税込価格を掲載しています。, 各種割引や特典は事業者より提供されます。お申し込みの際は事業者による注意事項や規約等をよくご確認の上お手続きください。, 実質費用とは、利用年数時点までの月額料金や初期費用、端末代金などの総額から、割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安です。実際に毎月お支払いする料金ではございませんのでご注意ください。また継続して利用する場合の料金で算出していますので、途中解約時の違約金については含まれておりません。, © Kakaku.com, Inc. All Rights Reserved. 【重要】お客さまセンター電話番号への間違い電話について; 2016年01月17日(日) 【お詫び】[gmoとくとくbb]サービスサイト表示不可等の事象について; 2016年01月07日(木) お客様サポートセンター電話窓口 臨時休業のお知らせ 2015年12月01日(火) 人生の一番の願いは「幸せになること」。その目標に向かって日々コツコツと奮闘しています。成功という甘い果実には興味がない。毎日を頑張ることが自分にはあっている。, １年間の通信費が「０円」しかも快適な光回線を手に入れた「楽天ひかり」最強説を唱えたい。. 「gmoとくとくbbの解約金っていくらなの？」「解約する時の手順は？」こんな疑問をお持ちではありませんか？当記事では、gmoとくとくの解約金一覧から、解約手続きの方法まで一挙に解説。解約後のおすすめポケットwifiまで紹介していきます！ とくとくBBの解約電話番号を教えてください、早くつながるところが良いです。メールしても全然返事がありません。 たぶん、ここしかないと思います。私は最近3時頃電話してつなげるのに6分くらいかかりました。0570－045－109 他社への乗り換えなどでGMOとくとくBBを解約したいと思っても、高額な違約金や難しそうな解約手続きの前に、「解約をどうしよう」と躊躇していませんか？, でも、そのわずかなためらいのために解約のタイミングを外してしまうと、払わなくていい違約金を払わなくてはならなくなったり、違約金を払いたくないためにさらに3年間GMOとくとくBBの契約を継続したり、といったことになりかねません。, 最後まで読めば、違約金を払うことなく、スムーズにGMOとくとくBBを解約することができますよ。, まずは、GMOとくとくBBを解約するときに大きなネックとなる解約違約金について確認しましょう。, WiMAX2＋の3年契約プランの場合、3年ごとの契約更新月に解約すれば解約違約金は請求されません。, ですが、どうしても他社に乗り換えないといけない場合や、急にWiMAX2＋が不要になった場合は、契約更新月まで待てないこともありますよね。, その場合、解約するタイミングによって契約違約金が大きく異なることに注意が必要です。, 下の図を見るとわかるように、WiMAX2＋の端末発送月の翌月を1か月目として、24か月目までに解約した場合は、24,800円もの解約違約金を支払わなければなりません。, そして、25か月目以降、契約更新月以外に解約する場合は、解約違約金は一律9,500円です。, 先ほど述べたように、最初の2年以内に解約する場合は、解約違約金がかなり高額となります。, そのため、2年以内で解約したい場合は、あえて解約時期をずらしたほうがお得になる場合があります。, 24か月目までの解約違約金（24,800円）と25か月目以降の解約違約金（9,500円）の差額は15,300円。, もし、あなたがGMOとくとくBBを契約したばかりで、「申し込んではみたものの、思ったほど速度が出ない」といった不満を持った場合は、契約後すぐであれば契約違約金を払うことなく解約することができます。, WiMAX2＋端末を受け取った日、または契約内容確認書面を受け取った日のいずれか遅い日から8日以内であれば、解約違約金不要で解約できます。, WiMAXを使ってみたものの、「全くつながらない！」「期待はずれだった」というときは、契約内容確認書面に記載されている手続きにそって、速やかに初期契約解除をしましょう。, なお、初期契約解除をする場合、WiMAX2＋端末を受け取ってから8日以内に以下の端末一式を返却することが必要です。, これらを返却しない場合、端末代金（20,000円）が請求されてしまうので注意してください。, 「解約したいけど、8日を過ぎてしまった！」「8日では接続状況がよくわからないから、もう少し長く試してみたい」という人は、こちらを検討してみてください。, 以下の3つの条件に該当すれば、申し込みから20日以内であれば、解約違約金なしで解約（キャンセル）することができます。, ただし、契約違約金は無料ですが、以下の料金は発生することを忘れないようにしましょう。, ここまでで、申し込んですぐのタイミングや、契約更新月であれば、高額な解約違約金を払わずに解約できることがわかりましたね。, ここでは、お得に解約するために知っておくべき契約更新月の調べ方について見ていきましょう。, なお、契約更新月に解約する場合は、表示されている契約更新月の前月21日～契約更新月20日の間に手続きをする必要があります。, ただし、毎月1日～10日頃（請求作成期間中）はBBnaviでの解約手続きができません。, その間に解約をしたい場合は、GMOとくとくBBお客さまセンター（※）まで問い合わせましょう。, ※GMOとくとくBBお客さまセンター：0570-045-109（平日10：00 ～19：00）, などの情報を入力することが求められるので、会員IDなどはあらかじめ準備しておくことをおすすめします。, 契約更新月についての回答は、GMOとくとくBBからメール（info@gmobb.jp）で送られてきます。, ※事前に「info@gmobb.jp」からのメールを受信できる状態にしておきましょう。, 契約更新月の1か月前頃に、GMOとくとくBBから契約期間の更新に関する案内メールが届きます。, BBnaviでの解約を考えている場合は、このメールを受け取ってからBBnaviで解約ができる21日になるまでの間に忘れてしまわないよう、対策をとっておきましょう。, ただし、後ほどご紹介するように、BBnaviから解約手続きができない場合もあるので、その場合はメールまたは電話で解約手続きをしましょう。, 解約の受付が完了すると、「解約」ボタンが「退会をキャンセル」ボタンに切り替わります。, また、「解約申請受付のお知らせ」メールが送られてくるので、内容を確認しておきましょう。, なお、前にも触れましたが、解約更新月で解約するためには、契約更新月の前月21日～契約更新月20日の間に手続きをする必要があります。, 契約更新月の21日以降に解約を申し込んだ場合は、解約違約金が発生するため、注意しましょう。, BBnaviは手間の少ない解約手続き方法ですが、以下の場合はBBnaviからの解約ができません。, 毎月1日～10日頃は請求作成期間となるため、BBnaviでの解約手続きはできません。, GMOとくとくBBのすべてのサービス／オプションには、特に契約期間や最低利用期間の明記がなくても、1か月の最低利用期間が設けられています。, したがって、申し込んでから1か月が経っていないサービス／オプションがひとつでもあると、契約更新月であっても「解約」ボタンが表示されず、解約手続きができません。, 更新月以外で解約したい場合や、申し込んでから1か月を経過していないサービス／オプションがある場合など、BBnaviで解約手続きができないときには、時間を気にせずに利用できるメールでの解約が便利です。, 前述のように「お問い合わせフォーム」から解約を申し込むと、記入したメールアドレスにGMOとくとくBBからメール連絡があります。, そのため、事前に「info@gmobb.jp」からのメールを受信できる状態にしておきましょう。, 最後の章では、GMOとくとくBB解約時に多くの人が疑問に思う点を4つご紹介します。, 解約した場合、WiMAX2＋の端末は返却不要ですが、SIMカードは返却する必要があります。, 解約手続きを終えたら、解約月の翌月末までに、GMOとくとくBBにSIMカードを返送してください。, SIMカードを返送しなかった場合は、SIM損害金（3,000円）が請求されますので、忘れないようにしましょう。, 過去にGMOとくとくBBを契約していて退会した人が申し込んだ場合は、このキャッシュバックキャンペーンの対象外となります。, 「解約違約金のかからない契約更新月に慌てて解約してしまったけど、早まってしまった！」という場合は、契約更新月の20日までであれば、再契約などの手続きなしで解約をキャンセルすることができます。, 「3STEP！ GMOとくとくBBの解約手順【ネット編】」でも触れましたが、BBnaviでの解約手続きが完了した後、「サービス・オプションの解除・解約」画面の「解約」ボタンは「退会をキャンセル」ボタンに切り替わります。, したがって、1日に解約手続きをしても、20日に解約手続きをしても、月額利用料の日割り計算はされず、1か月分の料金が請求されます。, GMOとくとくBBを解約すると、GMOとくとくBBのメールアドレス（****@gmobb..jpなど）が使えなくなります。, そのため、GMO IDにこのGMOとくとくBBのメールアドレスを使っている場合は、解約後は貯めたGMOポイントが使えなくなってしまいます。, ですので、GMOとくとくBBを解約する場合は、事前にGMO IDをGMOとくとくBB以外のメールアドレスに変更しておきましょう。, 1日遅れただけで、24,800円や9,500円もの出費が発生するのは、本当に避けたいですよね。, 今回の記事を参考に、できるだけお得にGMOとくとくBBを解約し、新たなインターネットライフに進んでください。, Soldi編集部は「おうちのお金をスマートに」をコンセプトにコンテンツの配信を行っています。, 「ソルディ」は、エイチーム引越し侍が運営するサービスです。株式会社エイチーム引越し侍は、株式会社エイチーム（東証一部上場）のグループ企業です。証券コード：3662, そんなに慌てないで。解約手続きの方法はネット・メール・電話のいずれかでできるから、僕たちにはどれが良いか見てみよう。, GMOとくとくBB WiMAXのキャッシュバックを受け取るまでの手順総まとめ、忘れないための対処法, おすすめのWiMAXプロバイダ6選比較【2020年10 ©Copyright2020 WiFiスタイル.All Rights Reserved. ・保証書 ・初期契約解除書面, サービス名は省略せず、「WiMAX２＋　ギガ放題接続サービス」と記載する必要があります。, こちらについては、サービス名のところに「WiMAX２＋接続サービス」と記入しましょう。, 〒132-0024 東京都在住。 WordPress Luxeritas Theme is provided by "Thought is free". 月】お得に契約するポイントまとめ, GMOとくとくBBを本気でオススメする理由をわかりやすく徹底解説！WiMAXの契約はこれで決まり！？, ポケットWiFiのおすすめを徹底比較！1番安いモバイルWiFiはコレ！【2020年10月最新】, 【総まとめ】縛りなしWiFiの評判が悪いって本当？申し込む前に確認しておくべき特徴と注意点, モバレコAirの評判は？ソフトバンクエアーとの違いや月額料金、メリット・デメリットの全てを一挙紹介！, Tokyo Speed WiFiは日本人でも使える？利用料金からメリット・デメリットまで徹底解説, Mugen WiFiの評判が良いって本当？メリット・デメリットから他のレンタルWiFi比較まで徹底解説！, SAKURAWiFiの評判は？申し込む前に確認にしておくべき特徴と注意点【総まとめ】, GMOとくとくBBの解約手順まとめ！ 違約金が発生せずにスムーズに解約する方法はこれだけ, 初期契約解除をする場合、WiMAX2＋端末を受け取ってから8日以内に以下の端末一式を返却することが必要, 契約更新月に解約する場合は、表示されている契約更新月の前月21日～契約更新月20日の間に手続きをする必要があります。, 解約更新月で解約するためには、契約更新月の前月21日～契約更新月20日の間に手続きをする必要があります。, 申し込んでから1か月が経っていないサービス／オプションがひとつでもあると、契約更新月であっても「解約」ボタンが表示されず、解約手続きができません。, 1日に解約手続きをしても、20日に解約手続きをしても、月額利用料の日割り計算はされず、1か月分の料金が請求されます。, GMOとくとくBBを解約する場合は、事前にGMO IDをGMOとくとくBB以外のメールアドレスに変更しておきましょう。, ギガ放題プランの場合：22～24か月目に解約するのであれば、解約を25か月目にずらした方がお得, 通常プランの場合：21～24か月目に解約するのであれば、解約を25か月目にずらした方がお得, 事前に、GMOとくとくBBお客さまセンター（※）に「20日以内の返品」の旨を連絡すること, 申込日を1日目として、20日以内にGMOとくとくBBに到着するようWiMAX2＋端末を返品すること, STEP2．「サービス・オプションの削除・解約」を選択し、一番下の「解約」ボタンをクリック, カテゴリ（「料金の確認・各種手続きに関するお問い合わせ」→「退会／解約について」）, 契約後20日以内であれば、解約違約金なしで解約できる（事務手数料、月額料金は必要）, 契約更新月前月21日～契約更新月20日に解約手続きをすれば、解約違約金なしで解約できる, 電話（GMOとくとくBBお客さまセンター：0570-045-109（平日10：00 ～19：00））, 解約前にGMO IDをGMOとくとくBBのメールアドレス以外に変更しておけば、解約後もGMOポイントが利用できる. ※画像が解約予約中になっていますが、本来は「契約中」になっています。, サービス・オプションの削除と解約に行くので一番下にある「GMOとくとくBBの解約」までスクロールをする。, 解約件数の短い人は「解約ボタンが表示されない場合はこちらをご覧ください」のこちらをクリックしてください。, ページが移動したら一番下までスクロールをして「お客さまサポートセンター」をクリック, メールで行う場合は必要事項を明記して解約したいことを問い合わせをすれば、あとでサポートセンターから返信がくるようになります。, ただ、この時に注意しなければいけないのが、GMOは独自のメールアドレスが存在するので普段使っているメールアドレスを入力するか、独自メールアドレスに入力するか自身で決めておいてください。, コロナの影響でオペレーターの人数を制限しているということなので繋がりにくくはなっていますが、電話ならすぐに解約手続きができるので覚えておいてください。, 電話の内容は契約内容の確認といつまで使えるか、引き落としはいつになるかだけ。それ以外は特に聞かれることもありませんでした。, そこまでに解約違約金は19,000円（税込20,900円）を準備すればいいので問題はありません。もう準備済みなので問題はありませんけどね。, 今回、GMOとくとくBB（WiMAX2+）ギガ放題の解約手続きについて説明しました。, BBnaviは、ご契約内容の確認や変更、Wi-Fiルーターのお申込みなど、各種お手続き・お申込みができるページです。, 音楽、本、映画を見ることが好き。たまに頑張って仕事しています。趣味でセールスライターの勉強をしていたのでそこそこ書けます。誰かの人生が少しでも豊かになるコンテンツを配信していきます。, サラリーマンブロガー＆セールスライター。

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